Choxi: I ordered items more than * weeks ago. All cam...
Una recensione del cliente Choxi da parte dell'utente GetHuman ~JIll da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~JIll
GetHuman:~JIll - puoi dire ai nostri altri Choxi clienti quando si è verificato il tuo caso?
~JIll:Yes. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Choxi e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Choxi descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~JIll un elenco di Choxi problemi comuni)
~JIll:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~JIll sul servizio clienti di Choxi
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Choxi community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~JIll:I ordered items more than * weeks ago. All came but one part. I've been emailing them for weeks and they keep telling me it's coming. Now the tracking says it's in another state and undeliverable. Tried calling but there is no phone customer service this weekend! The weekend before Christmas! I will NEVER order for nomorerack again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Choxi. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Choxi?
~JIll:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~JIll:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Choxi di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~JIll:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Choxi clienti?
~JIll:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Choxi sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~JIll tratte dal suo Choxi problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.