China Eastern Airlines: Had two separate phones waiting on hold and aft...
Una recensione del cliente China Eastern Airlines da parte dell'utente GetHuman ~john da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~john
GetHuman:~john - puoi dire ai nostri altri China Eastern Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~john:Yes. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto China Eastern Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti China Eastern Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~john un elenco di China Eastern Airlines problemi comuni)
~john:"Baggage problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~john sul servizio clienti di China Eastern Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la China Eastern Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~john:Had two separate phones waiting on hold and after ** minutes both lines were automatically disconnected.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando China Eastern Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema China Eastern Airlines?
~john:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~john:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di China Eastern Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~john:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri China Eastern Airlines clienti?
~john:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per China Eastern Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~john tratte dal suo China Eastern Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.