Children's Place: I called on three separate occasions and waited...
Una recensione del cliente Children's Place da parte dell'utente GetHuman ~Customer da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Customer
GetHuman:~Customer - puoi dire ai nostri altri Children's Place clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Customer:Yeah. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Children's Place e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Children's Place descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Customer un elenco di Children's Place problemi comuni)
~Customer:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Customer sul servizio clienti di Children's Place
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Children's Place community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Customer:I called on three separate occasions and waited on the phone for more than ** minutes each time. The customer service is NONEXISTENT at Children's place. I've been ordering from them for years with no problem. But I will NEVER order from them again because I now know they have absolutely NO CUSTOMER SERVICE AT ALL.**I emailed children's place customer service. You're supposed to get a response within five business. It's been a week and they still have not responded.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Children's Place. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Children's Place?
~Customer:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Customer:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Children's Place di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Customer:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Children's Place clienti?
~Customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Children's Place sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Customer tratte dal suo Children's Place problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.