Chicago Tribune: Again my paper was not delivered. Talked to som...
Una recensione del cliente Chicago Tribune da parte dell'utente GetHuman ~SA da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~SA
GetHuman:~SA - puoi dire ai nostri altri Chicago Tribune clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SA:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Chicago Tribune e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chicago Tribune descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SA un elenco di Chicago Tribune problemi comuni)
~SA:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SA sul servizio clienti di Chicago Tribune
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chicago Tribune community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SA:Again my paper was not delivered. Talked to someone and they said paper would be out in ** minutes. Still no paper. Talked to supervisor. She said paper would be out and I would get a call back. NO PAPER NO CALL BACK.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chicago Tribune. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chicago Tribune?
~SA:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SA:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chicago Tribune di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SA:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chicago Tribune clienti?
~SA:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chicago Tribune sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SA tratte dal suo Chicago Tribune problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.