Chicago Tribune: I got through very quickly. the rep's greeting...
Una recensione del cliente Chicago Tribune da parte dell'utente GetHuman ~reytrai60 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~reytrai60
GetHuman:~reytrai60 - puoi dire ai nostri altri Chicago Tribune clienti quando si è verificato il tuo caso?
~reytrai60:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Chicago Tribune e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chicago Tribune descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~reytrai60 un elenco di Chicago Tribune problemi comuni)
~reytrai60:"Cancel subscription" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~reytrai60 sul servizio clienti di Chicago Tribune
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chicago Tribune community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~reytrai60:I got through very quickly. the rep's greeting was pleasant. I didn't, however, feel like she was reall listening to my concern. She seemed somewhat hurried to finish the call and move on. I asked her to please relay my concern to someone who could do something about it. She said she would, but I didn't feel confident that that would occur either.*She was pleasant, bur rather detached.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chicago Tribune. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chicago Tribune?
~reytrai60:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~reytrai60:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chicago Tribune di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~reytrai60:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chicago Tribune clienti?
~reytrai60:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chicago Tribune sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~reytrai60 tratte dal suo Chicago Tribune problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.