Chex Systems: On Hold: recording was muffled, difficult to un...
Una recensione del cliente Chex Systems da parte dell'utente GetHuman ~Angel da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Angel
GetHuman:~Angel - puoi dire ai nostri altri Chex Systems clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Angel:Sure. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Chex Systems e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chex Systems descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Angel un elenco di Chex Systems problemi comuni)
~Angel:"None of those really matches why I wanted to call Chex Systems that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Angel sul servizio clienti di Chex Systems
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chex Systems community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Angel:On Hold: recording was muffled, difficult to understand, static-y.*Customer Svc: Not as bad static, but still a tad muffled: hard to distinguish ALL spoken words...BUT, After politely requesting the CustSvc Rep to please speak slower "because the bad connection is causing words to meld together", my business was handled promptly & thoroughly with utmost courtesy.*OVERALL: As a victim of Fed ID Fraud, I am VERY pleased with the speed of contact thanks to this *, and - coupled w*patience and courtesy on BOTH ends of the line - I am *-star grateful that issues were resolved so quickly. *Thank you.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chex Systems. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chex Systems?
~Angel:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Angel:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chex Systems di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Angel:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chex Systems clienti?
~Angel:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chex Systems sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Angel tratte dal suo Chex Systems problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.