Chex Systems: They will only disclose why I'm red flagged by...
Una recensione del cliente Chex Systems da parte dell'utente GetHuman ~D. S. da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~D. S.
GetHuman:~D. S. - puoi dire ai nostri altri Chex Systems clienti quando si è verificato il tuo caso?
~D. S.:Yes. Era middle of the night, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Chex Systems e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chex Systems descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~D. S. un elenco di Chex Systems problemi comuni)
~D. S.:"None of those really matches why I wanted to call Chex Systems that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~D. S. sul servizio clienti di Chex Systems
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chex Systems community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~D. S.:They will only disclose why I'm red flagged by mail. Even though I'm on the phone, and could provide them with the EXACT SAME information. What idiotic design is this? Oh, I could "Fax" them an written approval to tell me, but they said they only check their fax machine every * to * days. Now I'll just wait for my report to show up by chisiled stone tablet report to show up.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chex Systems. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chex Systems?
~D. S.:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~D. S.:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chex Systems di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~D. S.:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chex Systems clienti?
~D. S.:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chex Systems sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~D. S. tratte dal suo Chex Systems problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.