Chegg: They were to be open. It is now *:** and they s...
Una recensione del cliente Chegg da parte dell'utente GetHuman ~moochie da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~moochie
GetHuman:~moochie - puoi dire ai nostri altri Chegg clienti quando si è verificato il tuo caso?
~moochie:Yeah. Era morning, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Chegg e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chegg descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~moochie un elenco di Chegg problemi comuni)
~moochie:"Overcharge on Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~moochie sul servizio clienti di Chegg
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chegg community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~moochie:They were to be open. It is now *:** and they still are not open. Just get a recording, no live person, no answering machines. If you have any questions, good luck.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chegg. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chegg?
~moochie:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~moochie:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chegg di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~moochie:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chegg clienti?
~moochie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chegg sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~moochie tratte dal suo Chegg problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.