Chegg: Great Customer Service, got the help I needed a...
Una recensione del cliente Chegg da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri Chegg clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yes. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Chegg e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chegg descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di Chegg problemi comuni)
~Anonymous:"Verification Status" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di Chegg
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chegg community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:Great Customer Service, got the help I needed after calling direct - this site doesn't give reliable connections, plus I worry about people snooping when they are in the path of the call.**Do yourself a favor and call the number directly! Don't put your security at risk of snooping by a third party ever...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chegg. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chegg?
~Anonymous:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chegg di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chegg clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chegg sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo Chegg problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.