Chase Home Finance: For the first time in months I got through to a...
Una recensione del cliente Chase Home Finance da parte dell'utente GetHuman ~JRumerman da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~JRumerman
GetHuman:~JRumerman - puoi dire ai nostri altri Chase Home Finance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~JRumerman:Yup. Era middle of the night, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Chase Home Finance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chase Home Finance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~JRumerman un elenco di Chase Home Finance problemi comuni)
~JRumerman:"Extension" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~JRumerman sul servizio clienti di Chase Home Finance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chase Home Finance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~JRumerman:For the first time in months I got through to a person who could actually do something. Very happy with this phone call. Hate Chase though.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chase Home Finance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chase Home Finance?
~JRumerman:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~JRumerman:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chase Home Finance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~JRumerman:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chase Home Finance clienti?
~JRumerman:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chase Home Finance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~JRumerman tratte dal suo Chase Home Finance problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.