Chase Home Finance: * YEAR MORTGAGE HOLDER! TODAY I HAVE A QUESTION...
Una recensione del cliente Chase Home Finance da parte dell'utente GetHuman ~Jules da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jules
GetHuman:~Jules - puoi dire ai nostri altri Chase Home Finance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jules:Yeah. Era morning, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Chase Home Finance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chase Home Finance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jules un elenco di Chase Home Finance problemi comuni)
~Jules:"Extension" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jules sul servizio clienti di Chase Home Finance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chase Home Finance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jules:* YEAR MORTGAGE HOLDER! TODAY I HAVE A QUESTION! NO ONE ANSWERS THE PHONE! NOT EVEN AUTOMATED ANSWERING! ATTEMPTED THE ON-LINE THING...*NO RESPONSE TO TEXTING ME A INQUIRY NUMBER. ANSWER A QUESTION IS ALL &*CHASE DOESN'T HAVE THE CUSTOMER SERVICE TECHNOLOGY TO DO THAT. YEA,*I'M PISSED & REALLY DISAPPOINTED.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chase Home Finance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chase Home Finance?
~Jules:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jules:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chase Home Finance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jules:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chase Home Finance clienti?
~Jules:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chase Home Finance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jules tratte dal suo Chase Home Finance problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.