Chase Credit Cards: called direct to Chase heaqdquarters in NYC and...
Una recensione del cliente Chase Credit Cards da parte dell'utente GetHuman ~ZMan da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di ~ZMan
GetHuman:~ZMan - puoi dire ai nostri altri Chase Credit Cards clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ZMan:Yes I can. Era afternoon, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Chase Credit Cards e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Chase Credit Cards descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ZMan un elenco di Chase Credit Cards problemi comuni)
~ZMan:"Cancel Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ZMan sul servizio clienti di Chase Credit Cards
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Chase Credit Cards community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ZMan:called direct to Chase heaqdquarters in NYC and was connected to customer service person who really listened to my problem, briefly looked at my account record, told me there was no problem crediting $*** of late and bounce fees and * minutes later it was all taken care of! (that was after * failures with reps at the phone number shown on the credit card and * failure using email communication, all of whom said that NOTHING could be done)!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Chase Credit Cards. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Chase Credit Cards?
~ZMan:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ZMan:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Chase Credit Cards di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ZMan:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Chase Credit Cards clienti?
~ZMan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Chase Credit Cards sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ZMan tratte dal suo Chase Credit Cards problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.