Ceva Logistics: Well, the number works. They answer immediately...
Una recensione del cliente Ceva Logistics da parte dell'utente GetHuman ~nneptune da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~nneptune
GetHuman:~nneptune - puoi dire ai nostri altri Ceva Logistics clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nneptune:Yup. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Ceva Logistics e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ceva Logistics descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nneptune un elenco di Ceva Logistics problemi comuni)
~nneptune:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~nneptune sul servizio clienti di Ceva Logistics
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ceva Logistics community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nneptune:Well, the number works. They answer immediately, but transferred me around to about *-* different places to figure out where my package was. Seems like some confused employees! However, the number does work, and ultimately, my package was tracked down and questions answered.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ceva Logistics. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ceva Logistics?
~nneptune:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nneptune:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ceva Logistics di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nneptune:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ceva Logistics clienti?
~nneptune:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ceva Logistics sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nneptune tratte dal suo Ceva Logistics problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.