Ceva Logistics: Terrible tracking system on the webpage. Was gi...
Una recensione del cliente Ceva Logistics da parte dell'utente GetHuman GetHuman-318542 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-318542
GetHuman:GetHuman-318542 - puoi dire ai nostri altri Ceva Logistics clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-318542:Yeah. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Ceva Logistics e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ceva Logistics descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-318542 un elenco di Ceva Logistics problemi comuni)
GetHuman-318542:"Track item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-318542 sul servizio clienti di Ceva Logistics
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ceva Logistics community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-318542:Terrible tracking system on the webpage. Was given the wrong tracking number and had to wait while they fumbled for the right information. Was transferred to customer service who had no trouble telling me I was completely in the wrong and didn't know why I was calling them. No help.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ceva Logistics. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ceva Logistics?
GetHuman-318542:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-318542:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ceva Logistics di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-318542:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ceva Logistics clienti?
GetHuman-318542:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ceva Logistics sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-318542 tratte dal suo Ceva Logistics problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.