CenturyLink: They never called back. I went to chat and all...

Una recensione del cliente CenturyLink da parte dell'utente GetHuman ~chris da novembre 24º, 2017

Informazioni sul caso di ~chris

GetHuman:~chris - puoi dire ai nostri altri CenturyLink clienti quando si è verificato il tuo caso?
~chris:Yes I can. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto CenturyLink e, in caso affermativo, come?
~chris:Ho usato il numero 800-201-4099 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman CenturyLink in cui mi trovavo:CenturyLink Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CenturyLink descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~chris un elenco di CenturyLink problemi comuni)
~chris:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~chris sul servizio clienti di CenturyLink

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CenturyLink community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~chris:They never called back. I went to chat and all I got was an hour long sales pitch. They cut off my long distance service by accident...and now it cannot be fixed for three days. The rep would not get me a supervisor and all she?wanted to do was sell me more services. I have had tons of trouble with Century Link. I can't believe I am saying this...but they are worst than Comcast.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CenturyLink. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CenturyLink?
~chris:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~chris:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CenturyLink di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~chris:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CenturyLink clienti?
~chris:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CenturyLink sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~chris tratte dal suo CenturyLink problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.

CenturyLink

2.56 di 5 stelle | 192 recensioni

La CenturyLink recensione di ~chris

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come CenturyLink, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con CenturyLink in alcun modo.

questa pagina è stata utile?Ha bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!