Cenlar: Nick was my CS agent and he did an outstanding...
Una recensione del cliente Cenlar da parte dell'utente GetHuman GetHuman-182728 da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-182728
GetHuman:GetHuman-182728 - puoi dire ai nostri altri Cenlar clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-182728:Yup. Era middle of the night, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Cenlar e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cenlar descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-182728 un elenco di Cenlar problemi comuni)
GetHuman-182728:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-182728 sul servizio clienti di Cenlar
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cenlar community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-182728:Nick was my CS agent and he did an outstanding job of answering my questions with patience and helpful information. He was in no rush to get me off the line and each time he answered my questions he asked, "Is there anything else?" so that I was able to explore other areas with him before we ended the call.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cenlar. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cenlar?
GetHuman-182728:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-182728:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cenlar di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-182728:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cenlar clienti?
GetHuman-182728:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cenlar sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-182728 tratte dal suo Cenlar problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.