Celebrity Cruises: called to report a phone scam that was tried on...
Una recensione del cliente Celebrity Cruises da parte dell'utente GetHuman ~dan da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~dan
GetHuman:~dan - puoi dire ai nostri altri Celebrity Cruises clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dan:Yeah. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Celebrity Cruises e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Celebrity Cruises descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dan un elenco di Celebrity Cruises problemi comuni)
~dan:"Change booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dan sul servizio clienti di Celebrity Cruises
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Celebrity Cruises community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dan:called to report a phone scam that was tried on me at work.gave the number ofcaller and was told it would be passed on to customer service. called this * as did not know who to call.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Celebrity Cruises. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Celebrity Cruises?
~dan:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dan:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Celebrity Cruises di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dan:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Celebrity Cruises clienti?
~dan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Celebrity Cruises sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dan tratte dal suo Celebrity Cruises problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.