Cbeyond Communications: I e-mailed you a week ago and have not had any...
Una recensione del cliente Cbeyond Communications da parte dell'utente GetHuman ~jim da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~jim
GetHuman:~jim - puoi dire ai nostri altri Cbeyond Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jim:Yes I can. Era late at night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Cbeyond Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cbeyond Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jim un elenco di Cbeyond Communications problemi comuni)
~jim:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jim sul servizio clienti di Cbeyond Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cbeyond Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jim:I e-mailed you a week ago and have not had any response and know I am sitting on hold for over ** min.. this phone service you provide is for running a business.. NO PHONES NO BUSINESS!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cbeyond Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cbeyond Communications?
~jim:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jim:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cbeyond Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jim:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cbeyond Communications clienti?
~jim:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cbeyond Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jim tratte dal suo Cbeyond Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.