Cbeyond Communications: Chris Bode, sales rep, was rude and hung up on...
Una recensione del cliente Cbeyond Communications da parte dell'utente GetHuman ~the303goddess da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~the303goddess
GetHuman:~the303goddess - puoi dire ai nostri altri Cbeyond Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~the303goddess:Yup. Era late at night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Cbeyond Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cbeyond Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~the303goddess un elenco di Cbeyond Communications problemi comuni)
~the303goddess:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~the303goddess sul servizio clienti di Cbeyond Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cbeyond Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~the303goddess:Chris Bode, sales rep, was rude and hung up on me when I said that Cbeyond had not kept up with the services and prices of other providers in our area. Maybe because he can't handle the truth that Cbeyond is out of date and has slow internet speeds which is why the force you to sign a contract with extortionist termination fees.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cbeyond Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cbeyond Communications?
~the303goddess:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~the303goddess:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cbeyond Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~the303goddess:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cbeyond Communications clienti?
~the303goddess:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cbeyond Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~the303goddess tratte dal suo Cbeyond Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.