Cathay Pacific Airlines: There was no response...my problem is that webs...
Una recensione del cliente Cathay Pacific Airlines da parte dell'utente GetHuman ~Helen da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Helen
GetHuman:~Helen - puoi dire ai nostri altri Cathay Pacific Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Helen:Yup. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Cathay Pacific Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cathay Pacific Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Helen un elenco di Cathay Pacific Airlines problemi comuni)
~Helen:"Baggage problem" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Helen sul servizio clienti di Cathay Pacific Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cathay Pacific Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Helen:There was no response...my problem is that website fell over resulting in payment going through but no ticket. There was no phone response just put on hold indefinitely on all phone numbers
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cathay Pacific Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cathay Pacific Airlines?
~Helen:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Helen:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cathay Pacific Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Helen:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cathay Pacific Airlines clienti?
~Helen:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cathay Pacific Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Helen tratte dal suo Cathay Pacific Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.