Carl's Jr.: There was no one available to take my call. No...
Una recensione del cliente Carl's Jr. da parte dell'utente GetHuman ~Barry E da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Barry E
GetHuman:~Barry E - puoi dire ai nostri altri Carl's Jr. clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Barry E:Yeah. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Carl's Jr. e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Carl's Jr. descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Barry E un elenco di Carl's Jr. problemi comuni)
~Barry E:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Barry E sul servizio clienti di Carl's Jr.
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Carl's Jr. community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Barry E:There was no one available to take my call. No reason given. At least make one up-the freezing temps in Midwest, an avalanche came thru the office-You're in the Rockies, etc.*I haven't been getting the coupon mailer the last month. I use it all the time.*Therefore I haven't been to the local CArls.*since then. Get moving.*Barry E
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Carl's Jr.. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Carl's Jr.?
~Barry E:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Barry E:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Carl's Jr. di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Barry E:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Carl's Jr. clienti?
~Barry E:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Carl's Jr. sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Barry E tratte dal suo Carl's Jr. problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.