Caremark: Nice techs, but no path to directly escalate yo...
Una recensione del cliente Caremark da parte dell'utente GetHuman ~get lost da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~get lost
GetHuman:~get lost - puoi dire ai nostri altri Caremark clienti quando si è verificato il tuo caso?
~get lost:Yes I can. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Caremark e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Caremark descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~get lost un elenco di Caremark problemi comuni)
~get lost:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~get lost sul servizio clienti di Caremark
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Caremark community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~get lost:Nice techs, but no path to directly escalate your issues.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Caremark. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Caremark?
~get lost:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~get lost:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Caremark di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~get lost:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Caremark clienti?
~get lost:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Caremark sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~get lost tratte dal suo Caremark problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.