Caremark: No matter how bad the wait time or talking to a...
Una recensione del cliente Caremark da parte dell'utente GetHuman ~anonymous from Vidor, Tx da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonymous from Vidor, Tx
GetHuman:~anonymous from Vidor, Tx - puoi dire ai nostri altri Caremark clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous from Vidor, Tx:Yes I can. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Caremark e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Caremark descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous from Vidor, Tx un elenco di Caremark problemi comuni)
~anonymous from Vidor, Tx:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonymous from Vidor, Tx sul servizio clienti di Caremark
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Caremark community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous from Vidor, Tx:No matter how bad the wait time or talking to a computer it beats CVS hands down. CVS can not get a script correct and employees don't care. I am going back to mail order service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Caremark. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Caremark?
~anonymous from Vidor, Tx:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous from Vidor, Tx:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Caremark di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous from Vidor, Tx:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Caremark clienti?
~anonymous from Vidor, Tx:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Caremark sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous from Vidor, Tx tratte dal suo Caremark problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.