Care Credit: Quality of customer service was terrible, they...
Una recensione del cliente Care Credit da parte dell'utente GetHuman ~Feisty da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Feisty
GetHuman:~Feisty - puoi dire ai nostri altri Care Credit clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Feisty :Sure. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Care Credit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Care Credit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Feisty un elenco di Care Credit problemi comuni)
~Feisty :"Coverage question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Feisty sul servizio clienti di Care Credit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Care Credit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Feisty :Quality of customer service was terrible, they were sending my mail to the wrong address trying to make me pay fees for their problems would not do business with thee people again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Care Credit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Care Credit?
~Feisty :Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Feisty :Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Care Credit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Feisty :Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Care Credit clienti?
~Feisty :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Care Credit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Feisty tratte dal suo Care Credit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.