Capital One Auto Finance: Your cust srvc rep, Aletah, was very help, and...
Una recensione del cliente Capital One Auto Finance da parte dell'utente GetHuman ~Mgtstew* da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mgtstew*
GetHuman:~Mgtstew* - puoi dire ai nostri altri Capital One Auto Finance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mgtstew*:Yes I can. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Capital One Auto Finance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Capital One Auto Finance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mgtstew* un elenco di Capital One Auto Finance problemi comuni)
~Mgtstew*:"Update Account Info" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mgtstew* sul servizio clienti di Capital One Auto Finance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Capital One Auto Finance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mgtstew*:Your cust srvc rep, Aletah, was very help, and suggested a few things that will help me to keep my account current and pay it off earlier.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Capital One Auto Finance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Capital One Auto Finance?
~Mgtstew*:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mgtstew*:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Capital One Auto Finance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mgtstew*:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Capital One Auto Finance clienti?
~Mgtstew*:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Capital One Auto Finance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mgtstew* tratte dal suo Capital One Auto Finance problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.