Capital One Auto Finance: Excellent service! Picked up after second ring...
Una recensione del cliente Capital One Auto Finance da parte dell'utente GetHuman ~liz da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~liz
GetHuman:~liz - puoi dire ai nostri altri Capital One Auto Finance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~liz:Sure. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Capital One Auto Finance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Capital One Auto Finance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~liz un elenco di Capital One Auto Finance problemi comuni)
~liz:"Cancel or Change Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~liz sul servizio clienti di Capital One Auto Finance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Capital One Auto Finance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~liz:Excellent service! Picked up after second ring. No hold time. Representative Toni was courteous and professional. She answered all my questions. Lien letter will be faxed within the hour! Easy and hassle free! How refreshing!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Capital One Auto Finance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Capital One Auto Finance?
~liz:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~liz:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Capital One Auto Finance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~liz:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Capital One Auto Finance clienti?
~liz:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Capital One Auto Finance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~liz tratte dal suo Capital One Auto Finance problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.