CVS Caremark: .....and I thought MEDCO was bad...this is horr...
Una recensione del cliente CVS Caremark da parte dell'utente GetHuman ~disgusted da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~disgusted
GetHuman:~disgusted - puoi dire ai nostri altri CVS Caremark clienti quando si è verificato il tuo caso?
~disgusted:Yeah. Era morning, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto CVS Caremark e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CVS Caremark descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~disgusted un elenco di CVS Caremark problemi comuni)
~disgusted:"Preauthorization" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~disgusted sul servizio clienti di CVS Caremark
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CVS Caremark community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~disgusted:.....and I thought MEDCO was bad...this is horrible!! forget about transferring scripts from a pharmacy or doctor. if you are forced to use a mail order company, your best bet is to have the doctor write new ones and fax them in. if you have a large co-pay, they will hold up the meds until the accts. rec. dept. gets you to authorize the charges. in my case, they waited * days to call me for authorization to charge to my credit card and they had to overnight the meds to me at their own charge. i almost ran out of my meds. they have no payment plan.. .you have to pay everything up front with a credit card or if you want them to bill you, you have to go through a credit check before hand. their reps give our the wrong info, too. they really stink.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CVS Caremark. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CVS Caremark?
~disgusted:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~disgusted:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CVS Caremark di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~disgusted:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CVS Caremark clienti?
~disgusted:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CVS Caremark sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~disgusted tratte dal suo CVS Caremark problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.