CVS Caremark: I've had Caremark for a number of years and eac...
Una recensione del cliente CVS Caremark da parte dell'utente GetHuman GetHuman-109463 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-109463
GetHuman:GetHuman-109463 - puoi dire ai nostri altri CVS Caremark clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-109463:Yup. Era afternoon, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto CVS Caremark e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CVS Caremark descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-109463 un elenco di CVS Caremark problemi comuni)
GetHuman-109463:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-109463 sul servizio clienti di CVS Caremark
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CVS Caremark community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-109463:I've had Caremark for a number of years and each year they come up with some "magical" problem with a different medicine they'd previously been dispensing with no problem, and each year, the pattern is the same. They say the order is a "delayed fill" so I wait for it, and then after I've waited weeks, they then change the status to "cancelled" with no explanation, and when I call, no one there is connected to anyone else, so no one can actually explain what the problem is. It takes multiple phonecalls, multiple complaints to supervisors, and many wasted hours on the phone to fix the problem they created in the first place. I don't understand how this company stays in business.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CVS Caremark. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CVS Caremark?
GetHuman-109463:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-109463:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CVS Caremark di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-109463:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CVS Caremark clienti?
GetHuman-109463:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CVS Caremark sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-109463 tratte dal suo CVS Caremark problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.