CVS Caremark: I set up my account over a week a go for a pres...
Una recensione del cliente CVS Caremark da parte dell'utente GetHuman ~Magnolia da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Magnolia
GetHuman:~Magnolia - puoi dire ai nostri altri CVS Caremark clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Magnolia:Yup. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto CVS Caremark e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CVS Caremark descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Magnolia un elenco di CVS Caremark problemi comuni)
~Magnolia:"Product information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Magnolia sul servizio clienti di CVS Caremark
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CVS Caremark community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Magnolia:I set up my account over a week a go for a prescription I take routinely. Not sure why I had to set it up AGAIN since I had already done so over the summer. I called tonight to check the status -- the very polite gentleman I spoke to (Jim) informed me that my order had been voided. I did not receive an email telling me this. I was looking at my account online -- nothing on it indicated the cancellation. Now my doctor must call it in -- in the mean time my arthritis has been raging out of control while I waited for meds that weren't coming.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CVS Caremark. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CVS Caremark?
~Magnolia:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Magnolia:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CVS Caremark di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Magnolia:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CVS Caremark clienti?
~Magnolia:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CVS Caremark sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Magnolia tratte dal suo CVS Caremark problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.