CREDO Mobile: Talked with * people (escalated up twice)* coul...
Una recensione del cliente CREDO Mobile da parte dell'utente GetHuman ~djgrafix da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~djgrafix
GetHuman:~djgrafix - puoi dire ai nostri altri CREDO Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~djgrafix:Sure. Era morning, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto CREDO Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CREDO Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~djgrafix un elenco di CREDO Mobile problemi comuni)
~djgrafix:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~djgrafix sul servizio clienti di CREDO Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CREDO Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~djgrafix:Talked with * people (escalated up twice)* couldn't solve the phone problem but am being sent a new one. Hopefully this will work. Courteous, polite and PATIENT!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CREDO Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CREDO Mobile?
~djgrafix:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~djgrafix:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CREDO Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~djgrafix:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CREDO Mobile clienti?
~djgrafix:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CREDO Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~djgrafix tratte dal suo CREDO Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.