CREDO Mobile: Despite the company getting $*** from me three...
Una recensione del cliente CREDO Mobile da parte dell'utente GetHuman ~PhilW. da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~PhilW.
GetHuman:~PhilW. - puoi dire ai nostri altri CREDO Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~PhilW.:Yup. Era late at night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto CREDO Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti CREDO Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~PhilW. un elenco di CREDO Mobile problemi comuni)
~PhilW.:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~PhilW. sul servizio clienti di CREDO Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la CREDO Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~PhilW.:Despite the company getting $*** from me three days before disconnect (cleared the bank ****), Credo Mobile cut my phone service for a **-day past-due amount of $**.**. When I called Customer Service, they said despite the bulk of my total debt being younger than ** days, I must now pay $***.** before they'll reconnect me.**And to kick me while I'm down, reps tell me Credo will continue to charge me *$** for monthly services that are disconnected, until I pay the past due amount and reconnection or termination fees. So if I go with Cricket Wireless's decent $** * month unlimited voice * text plan to have some kinda phone service, I still have a *$*** monthly cell bill, and cannot save enough to dig out of Credo's debt.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando CREDO Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema CREDO Mobile?
~PhilW.:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~PhilW.:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di CREDO Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~PhilW.:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri CREDO Mobile clienti?
~PhilW.:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per CREDO Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~PhilW. tratte dal suo CREDO Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.