C Spire Wireless: Never before have I dealt with such horrible cu...
Una recensione del cliente C Spire Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Annie da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Annie
GetHuman:~Annie - puoi dire ai nostri altri C Spire Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Annie:Yeah. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto C Spire Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti C Spire Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Annie un elenco di C Spire Wireless problemi comuni)
~Annie:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Annie sul servizio clienti di C Spire Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la C Spire Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Annie:Never before have I dealt with such horrible customer service.They are like trained robots that just repeat the same thing over and over, to no resolve. If things do not get straightened out, I will be going to arbitration*court. It is unacceptable from beginning to end
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando C Spire Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema C Spire Wireless?
~Annie:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Annie:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di C Spire Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Annie:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri C Spire Wireless clienti?
~Annie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per C Spire Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Annie tratte dal suo C Spire Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.