Burlington Coat Factory: As part of their "free shipping" they do a hand...
Una recensione del cliente Burlington Coat Factory da parte dell'utente GetHuman ~Mrs N da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mrs N
GetHuman:~Mrs N - puoi dire ai nostri altri Burlington Coat Factory clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mrs N:Yes. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Burlington Coat Factory e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Burlington Coat Factory descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mrs N un elenco di Burlington Coat Factory problemi comuni)
~Mrs N:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mrs N sul servizio clienti di Burlington Coat Factory
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Burlington Coat Factory community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mrs N:As part of their "free shipping" they do a hand off to at least two different shipping companies, FedEx and the USPS. These shipping companies use two different tracking numbers, which neither seem to have the other number, so neither can accurately track your package. Burlington washes their hands of your package once it has shipped and they do not stand behind their decisions when the consumer gets screwed by the shipping companies.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Burlington Coat Factory. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Burlington Coat Factory?
~Mrs N:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mrs N:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Burlington Coat Factory di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mrs N:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Burlington Coat Factory clienti?
~Mrs N:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Burlington Coat Factory sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mrs N tratte dal suo Burlington Coat Factory problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.