British Airways (UK): NEED TO SEND MY COMPLAIN TO THE RIGHT DEPARTMEN...
Una recensione del cliente British Airways (UK) da parte dell'utente GetHuman ~EDOARDO da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~EDOARDO
GetHuman:~EDOARDO - puoi dire ai nostri altri British Airways (UK) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~EDOARDO:Yup. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto British Airways (UK) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti British Airways (UK) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~EDOARDO un elenco di British Airways (UK) problemi comuni)
~EDOARDO:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~EDOARDO sul servizio clienti di British Airways (UK)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la British Airways (UK) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~EDOARDO:NEED TO SEND MY COMPLAIN TO THE RIGHT DEPARTMENT,i HAD A TERRIBLE HOLIDAY REGARDING TRAVELLING FORM DAY * UP TILL THE END AND COST ME MORE THAN EXPECTED,IT WOULD HAVE BEEN CHEAPER FOR MY WIFE AND I TO TRAVEL BUSINESS CLASS THAT ECONOMY,AS I HAD TO USE ANOTHER AIRLINE TO RETURN TO PERTH,MY NAME IS EDOARDO MADDALONI,TRAVEL DATE WAS FROM PERTH W AUST TO LONDON,ON THE **.*.**.RETURN **.*.**.i NOTIFY THE AIRLINE VIA FLIGHT CENTRE THAT I WONT BE USING THE **.* FLIGHT AS I HAD RETURNED TO PERTH BEFORE THAT DATE
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando British Airways (UK). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema British Airways (UK)?
~EDOARDO:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~EDOARDO:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di British Airways (UK) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~EDOARDO:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri British Airways (UK) clienti?
~EDOARDO:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per British Airways (UK) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~EDOARDO tratte dal suo British Airways (UK) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.