British Airways (UK): Absoluteley frustrated with the service, sick o...
Una recensione del cliente British Airways (UK) da parte dell'utente GetHuman ~Hazel Burns da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Hazel Burns
GetHuman:~Hazel Burns - puoi dire ai nostri altri British Airways (UK) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Hazel Burns:Yup. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto British Airways (UK) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti British Airways (UK) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Hazel Burns un elenco di British Airways (UK) problemi comuni)
~Hazel Burns:"Cancel a Reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Hazel Burns sul servizio clienti di British Airways (UK)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la British Airways (UK) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Hazel Burns:Absoluteley frustrated with the service, sick of hearing the same number reapted to me and no help coming, disgraceful service, well there is no customer service full stop.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando British Airways (UK). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema British Airways (UK)?
~Hazel Burns:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Hazel Burns:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di British Airways (UK) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Hazel Burns:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri British Airways (UK) clienti?
~Hazel Burns:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per British Airways (UK) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Hazel Burns tratte dal suo British Airways (UK) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.