British Airways (UK): IF ONLY BA WOULD BE OPEN AND HONEST ABOUT HOW M...
Una recensione del cliente British Airways (UK) da parte dell'utente GetHuman ~johnno da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~johnno
GetHuman:~johnno - puoi dire ai nostri altri British Airways (UK) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~johnno:Yup. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto British Airways (UK) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti British Airways (UK) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~johnno un elenco di British Airways (UK) problemi comuni)
~johnno:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~johnno sul servizio clienti di British Airways (UK)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la British Airways (UK) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~johnno:IF ONLY BA WOULD BE OPEN AND HONEST ABOUT HOW MUCH THEY CHARGED YOU FOR CALLING THIS NUMBER IT WOULDN'T HURT SO MUCH TO BE KEPT WAITING ** MINUTES LISTENING TO THEIR HOLD MUSIC. AND I WAS TRYING TO MAKE A BOOKING !! GAVE UP AND CONTACTED ANOTHER AIRLINE. BA THE LOSERS BY THEIR GREED AND INEFFICIENCY.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando British Airways (UK). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema British Airways (UK)?
~johnno:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~johnno:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di British Airways (UK) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~johnno:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri British Airways (UK) clienti?
~johnno:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per British Airways (UK) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~johnno tratte dal suo British Airways (UK) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.