Bright House Networks: The concierge service was able to tell me what...
Una recensione del cliente Bright House Networks da parte dell'utente GetHuman ~AC da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~AC
GetHuman:~AC - puoi dire ai nostri altri Bright House Networks clienti quando si è verificato il tuo caso?
~AC:Yup. Era morning, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Bright House Networks e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bright House Networks descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~AC un elenco di Bright House Networks problemi comuni)
~AC:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~AC sul servizio clienti di Bright House Networks
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bright House Networks community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~AC:The concierge service was able to tell me what cable companies were available in my area when Bright House was not, and then connected me with the cable provider for more questions. He also asked if I needed other moving services like renters insurance etc, I had no idea how helpful this could be
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bright House Networks. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bright House Networks?
~AC:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~AC:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bright House Networks di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~AC:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bright House Networks clienti?
~AC:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bright House Networks sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~AC tratte dal suo Bright House Networks problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.