Bright House Networks: Cable box has been open going on the third day...
Una recensione del cliente Bright House Networks da parte dell'utente GetHuman ~switchtodirectv da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~switchtodirectv
GetHuman:~switchtodirectv - puoi dire ai nostri altri Bright House Networks clienti quando si è verificato il tuo caso?
~switchtodirectv :Yeah. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Bright House Networks e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bright House Networks descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~switchtodirectv un elenco di Bright House Networks problemi comuni)
~switchtodirectv :"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~switchtodirectv sul servizio clienti di Bright House Networks
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bright House Networks community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~switchtodirectv :Cable box has been open going on the third day, called yesterday and was told someone would be right out. Box is still open. Cust serv didn't know what I was talking about or they wanted to put a note on my account. Plz train your cust serv people better.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bright House Networks. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bright House Networks?
~switchtodirectv :Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~switchtodirectv :Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bright House Networks di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~switchtodirectv :Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bright House Networks clienti?
~switchtodirectv :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bright House Networks sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~switchtodirectv tratte dal suo Bright House Networks problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.