Bright House Networks (Central Florida): This cable service makes it very hard to report...
Una recensione del cliente Bright House Networks (Central Florida) da parte dell'utente GetHuman GetHuman-182757 da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-182757
GetHuman:GetHuman-182757 - puoi dire ai nostri altri Bright House Networks (Central Florida) clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-182757:Yeah. Era evening, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Bright House Networks (Central Florida) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bright House Networks (Central Florida) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-182757 un elenco di Bright House Networks (Central Florida) problemi comuni)
GetHuman-182757:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-182757 sul servizio clienti di Bright House Networks (Central Florida)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bright House Networks (Central Florida) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-182757:This cable service makes it very hard to report issues. If my internet is down and all your telephone circuits are busy, how can we inform you of issues? I find their customer service to be quite convenient- for the business, not the customer. **When I finally spoke to a technical assistant, he gave me suggestions I knew to be wrong. I was given an interaction number in regard to the conversation, only to be told a month later that they have no record of the interaction. **They should be ashamed of these tactics. Appealing through email*did not help at all.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bright House Networks (Central Florida). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bright House Networks (Central Florida)?
GetHuman-182757:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-182757:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bright House Networks (Central Florida) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-182757:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bright House Networks (Central Florida) clienti?
GetHuman-182757:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bright House Networks (Central Florida) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-182757 tratte dal suo Bright House Networks (Central Florida) problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.