Bright House Networks (Central Florida): Bright House customer service and Installation...
Una recensione del cliente Bright House Networks (Central Florida) da parte dell'utente GetHuman ~richard r. da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~richard r.
GetHuman:~richard r. - puoi dire ai nostri altri Bright House Networks (Central Florida) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~richard r.:Yup. Era middle of the night, il ottobre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Bright House Networks (Central Florida) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bright House Networks (Central Florida) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~richard r. un elenco di Bright House Networks (Central Florida) problemi comuni)
~richard r.:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~richard r. sul servizio clienti di Bright House Networks (Central Florida)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bright House Networks (Central Florida) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~richard r.:Bright House customer service and Installation Techs are a JOKE. I had an appt for today from *-*, after *:** when no one showed up I was told no one ever was going to! No calls, nothing! Then they say no one can come for * days? Why CONFIRM an appt for today and then tell me no one is available for TWO DAYS? **ABSOLUTELY RIDICULOUS!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bright House Networks (Central Florida). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bright House Networks (Central Florida)?
~richard r.:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~richard r.:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bright House Networks (Central Florida) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~richard r.:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bright House Networks (Central Florida) clienti?
~richard r.:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bright House Networks (Central Florida) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~richard r. tratte dal suo Bright House Networks (Central Florida) problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 23º, 2017.