Bradford Exchange: First they would not include a gift receipt, th...
Una recensione del cliente Bradford Exchange da parte dell'utente GetHuman ~snowgirl1 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~snowgirl1
GetHuman:~snowgirl1 - puoi dire ai nostri altri Bradford Exchange clienti quando si è verificato il tuo caso?
~snowgirl1:Yes. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Bradford Exchange e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bradford Exchange descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~snowgirl1 un elenco di Bradford Exchange problemi comuni)
~snowgirl1:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~snowgirl1 sul servizio clienti di Bradford Exchange
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bradford Exchange community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~snowgirl1:First they would not include a gift receipt, then they said they would. Then they did not. They said delivery would be by this Friday (a week after placing order). It looks more like it will be * weeks. I was on hold for over ** minutes trying to find out where the order was and when it will be delivered. A wonder these people have any business at all.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bradford Exchange. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bradford Exchange?
~snowgirl1:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~snowgirl1:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bradford Exchange di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~snowgirl1:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bradford Exchange clienti?
~snowgirl1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bradford Exchange sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~snowgirl1 tratte dal suo Bradford Exchange problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.