Bowerylights.com: UNPROFESSIONAL and RUDE (Bill and Lily)... Purc...
Una recensione del cliente Bowerylights.com da parte dell'utente GetHuman ~MK da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~MK
GetHuman:~MK - puoi dire ai nostri altri Bowerylights.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MK:Sure. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Bowerylights.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bowerylights.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MK un elenco di Bowerylights.com problemi comuni)
~MK:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MK sul servizio clienti di Bowerylights.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bowerylights.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MK:UNPROFESSIONAL and RUDE (Bill and Lily)... Purchased a Hinkley chandelier from showroom. The chandelier fell after installation from a compromised chain link that gave-way. Three out of six glass covers shattered. When presented this to Bill and Lily, all the said was that it is not their issue. Bill became loud and confrontational because I expected them to pay for the replacement glass. Proceed to tell me to deal with it on my own. **Would never do business with them or recommend them in anyway...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bowerylights.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bowerylights.com?
~MK:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MK:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bowerylights.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MK:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bowerylights.com clienti?
~MK:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bowerylights.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MK tratte dal suo Bowerylights.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.