Bose: Technician came on the line immediately. The bu...
Una recensione del cliente Bose da parte dell'utente GetHuman ~Claudette da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Claudette
GetHuman:~Claudette - puoi dire ai nostri altri Bose clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Claudette:Yup. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Bose e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bose descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Claudette un elenco di Bose problemi comuni)
~Claudette:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Claudette sul servizio clienti di Bose
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bose community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Claudette:Technician came on the line immediately. The buttons on the full-size remote were responding poorly. She had me reset my Bose Wave by unplugging it at the back. That fixed the problem.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bose. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bose?
~Claudette:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Claudette:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bose di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Claudette:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bose clienti?
~Claudette:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bose sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Claudette tratte dal suo Bose problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.