Bose: I AM IN PANAMA!!!! I WANT TO SPEAK TO SOMEONE...
Una recensione del cliente Bose da parte dell'utente GetHuman ~LIL da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~LIL
GetHuman:~LIL - puoi dire ai nostri altri Bose clienti quando si è verificato il tuo caso?
~LIL:Sure. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Bose e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bose descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~LIL un elenco di Bose problemi comuni)
~LIL:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~LIL sul servizio clienti di Bose
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bose community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~LIL:I AM IN PANAMA!!!! I WANT TO SPEAK TO SOMEONE ABOUT MY BROKEN SOUNDLINK SYSTEM AND NO ONE IN THE SUPPORT@BOSE.COM ADDRESS ANSWERS ME!!! I ALWAYS GET AN EMAIL SAYING THEY WILL REPLY BUT THEY NEER ******* DO! NOT EVEN TO TELL ME THAT THEY ARE WORKING ON MY REQUEST!! THIS IS ****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bose. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bose?
~LIL:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~LIL:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bose di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~LIL:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bose clienti?
~LIL:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bose sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~LIL tratte dal suo Bose problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.