Boost Mobile: couldnt understand poor CSR because of language...
Una recensione del cliente Boost Mobile da parte dell'utente GetHuman ~DR. RECKLESS da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~DR. RECKLESS
GetHuman:~DR. RECKLESS - puoi dire ai nostri altri Boost Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DR. RECKLESS:Sure. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Boost Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Boost Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DR. RECKLESS un elenco di Boost Mobile problemi comuni)
~DR. RECKLESS:"Transfer Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~DR. RECKLESS sul servizio clienti di Boost Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Boost Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DR. RECKLESS:couldnt understand poor CSR because of language barrier. last time i checked boost was under the sprint umbrella of cell phone service. Second, i was passed off to * other reps and finally the phone manufacturer before being told there was a quick fix to my problem, only it didnt work and i found myself disconnected to the manufacturer rep (i doubt its his job anyway) too bad i guess ill find a nice spot in the east river for this phone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Boost Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Boost Mobile?
~DR. RECKLESS:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DR. RECKLESS:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Boost Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DR. RECKLESS:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Boost Mobile clienti?
~DR. RECKLESS:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Boost Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DR. RECKLESS tratte dal suo Boost Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.