Boost Mobile: I called ***********.*Hit * for customer suppor...
Una recensione del cliente Boost Mobile da parte dell'utente GetHuman ~SuzieQ da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~SuzieQ
GetHuman:~SuzieQ - puoi dire ai nostri altri Boost Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SuzieQ:Yeah. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Boost Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Boost Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SuzieQ un elenco di Boost Mobile problemi comuni)
~SuzieQ:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SuzieQ sul servizio clienti di Boost Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Boost Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SuzieQ:I called ***********.*Hit * for customer support. Waited until all options were read and hit *. It asked me for my pin and immediately transferred me to a rep. There was no wait time. The rep was very friendly, even though I was asking for my account number, which signifies I'm changing service providers. *The number listed with those options didn't work for me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Boost Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Boost Mobile?
~SuzieQ:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SuzieQ:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Boost Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SuzieQ:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Boost Mobile clienti?
~SuzieQ:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Boost Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SuzieQ tratte dal suo Boost Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.