Blue Shield (CA): it took the rep quite some time to connect with...
Una recensione del cliente Blue Shield (CA) da parte dell'utente GetHuman ~kashia da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~kashia
GetHuman:~kashia - puoi dire ai nostri altri Blue Shield (CA) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kashia:Yup. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Blue Shield (CA) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blue Shield (CA) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kashia un elenco di Blue Shield (CA) problemi comuni)
~kashia:"Make/Chase a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kashia sul servizio clienti di Blue Shield (CA)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blue Shield (CA) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kashia:it took the rep quite some time to connect with another rep who could help me but he was persistent and courteous.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blue Shield (CA). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blue Shield (CA)?
~kashia:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kashia:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blue Shield (CA) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kashia:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blue Shield (CA) clienti?
~kashia:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blue Shield (CA) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kashia tratte dal suo Blue Shield (CA) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.