Blue Shield (CA): I just wanted to find out how much my payment w...
Una recensione del cliente Blue Shield (CA) da parte dell'utente GetHuman ~Aliza da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Aliza
GetHuman:~Aliza - puoi dire ai nostri altri Blue Shield (CA) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Aliza:Yes. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Blue Shield (CA) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blue Shield (CA) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Aliza un elenco di Blue Shield (CA) problemi comuni)
~Aliza:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Aliza sul servizio clienti di Blue Shield (CA)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blue Shield (CA) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Aliza:I just wanted to find out how much my payment was from covered california fhey said **.** turned out blue sheild wanted **.** for my premium without knowing this i paid the **.** because thats what it said on my bill so im very displeased if they want my business why havent they trasfered me to the right person to take my payment?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blue Shield (CA). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blue Shield (CA)?
~Aliza:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Aliza:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blue Shield (CA) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Aliza:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blue Shield (CA) clienti?
~Aliza:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blue Shield (CA) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Aliza tratte dal suo Blue Shield (CA) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.