Blue Shield (CA): I have literally made ** calls and been cut off...
Una recensione del cliente Blue Shield (CA) da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri Blue Shield (CA) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yes. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Blue Shield (CA) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blue Shield (CA) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di Blue Shield (CA) problemi comuni)
~Anonymous:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di Blue Shield (CA)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blue Shield (CA) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:I have literally made ** calls and been cut off each time. I did not receive an invoice so I mailed my premium in. The check has not been cashed so I called. Guess what-- the premium has gone up according to the automated message! BS-- is right-- BS customer service is BS. Still holding and will be cut off! BS you are scarier than ObamaCare!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blue Shield (CA). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blue Shield (CA)?
~Anonymous:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blue Shield (CA) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blue Shield (CA) clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blue Shield (CA) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo Blue Shield (CA) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.