Blue Ridge Communications: My cable box keeps freezing, I finally got tire...
Una recensione del cliente Blue Ridge Communications da parte dell'utente GetHuman ~JKB18347 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~JKB18347
GetHuman:~JKB18347 - puoi dire ai nostri altri Blue Ridge Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~JKB18347:Yes I can. Era afternoon, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Blue Ridge Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blue Ridge Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~JKB18347 un elenco di Blue Ridge Communications problemi comuni)
~JKB18347:"None of those really matches why I wanted to call Blue Ridge Communications that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~JKB18347 sul servizio clienti di Blue Ridge Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blue Ridge Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~JKB18347:My cable box keeps freezing, I finally got tired of it when the DVR would no longer work. After jumping through hoops I had to listen to Gerry talk down to me about being upset with the issue. The only way they solve any problem is sending out a tech to replace the cable box. You loose all of the shows or movies you have taped.This is their answer rather then fixing the cable that you pay out the a&S for! So sick of them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blue Ridge Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blue Ridge Communications?
~JKB18347:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~JKB18347:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blue Ridge Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~JKB18347:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blue Ridge Communications clienti?
~JKB18347:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blue Ridge Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~JKB18347 tratte dal suo Blue Ridge Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.